Shopee lừa đảo ? có nên mua hàng trên Shopee ?kinh nghiệm mua hàng ở shoppe dành cho bạn

  • bởi

Nếu bạn đang tìm đọc những bài như thế này hẳn là bạn cũng đang do dự xem có nên mua hàng ở Shopee không? Có uy tín không? Có lừa đảo không?

Bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn khách quan hơn về shopee để cũng cố quyết định mua hàng của mình!

Mua Hàng Trên Shoppee

Mua Hàng Trên Shoppee

  • Tổng quan về shopee!
  • Shopee có cửa hàng không?
  • Shopee bán những gì?
  • Hàng của shopee xuất xứ từ đâu?
  • ƯU điểm của shopee là gì?
  • Nhược điểm của shopee
  • Shopee có lừa đảo không?
  • Kinh nghiệm mua hàng ở shopee
  • Shopee có tốt không? Có nên mua hàng ở shopee?

Tổng quan về shopee!

Shopee là trang thương mại điện tử mua sắm hàng đầu tại 7 quốc gia Singapore, Malaysia, Thái Lan, Indonesia, Việt Nam, Philippines và Đài Loan , được thành lập tại Singapore vào tháng 7.2015 thuộc sở hữu của tập đoàn SEA và chính thức ra mắt tại Việt Nam 08/08/2016.

Shopee đóng vai trò là kênh bán hàng trung gian, kết nối giữa người mua và người bán, Cùng với Lazada, Tiki góp phần làm các hoạt động mua bán online, kinh doanh trực tuyến của người dùng trở nên dễ dãng và tiện lợi hơn.

Shopee có cửa hàng không?

Như mình nói ở trên, Shopee đóng vai trò là kênh bán hàng trực tuyến trung gian, không có cửa hàng bán trực tiếp tại bất cứ tỉnh thành nào trên cả nước.

Shopee bán những gì?

Đến với shopee mình thấy vô cùng thích thú bởi sản phẩm bán ở đây rất đa dạng: Từ mỹ phẩm, thời trang: quần áo, giày dép, thời trang trẻ em nè, đến các sản phẩm thiết bị gia dụng, ô tô-xe máy xe đạp, đồng hồ, máy quay phim-chụp ảnh, láp tóp máy tính, thiết bị điện tử, chăm sóc sức khỏe, gi gỉ gì gi cái gì cũng có luôn.

Các Sản Phẩm ở Shopee Vô Cùng Phong Phú

Các Sản Phẩm ở Shopee Vô Cùng Phong Phú

Mình thấy nó còn đầy đủ hơn cả 1 cái chợ ý. Tất cả sản phẩm đều được liêt kê theo danh mục, bố trí trực diện để chúng ta dễ tìm kiếm sản phẩm mình mong muốn.

Hàng của shopee xuất xứ từ đâu?

Shopee là chợ thương mại điện tử, nói đến chợ thì chắc mọi người đều biết có rất nhiều người bày bán rồi đúng không nào, shopee cũng vậy.

Hàng hóa bày bán trên shopee phần lớn đều do người bán tự đưa lên và định giá, Việc kiểm duyệt người bán của shopee còn khá lỏng lẽo nên rất khó để xác định được nguồn gốc cũng như chất lượng của các sản phẩm được bày bán trên đây. Chính điều này khiến shopee có một nhược điểm lớn đó là dễ mua trúng hàng lởm, kém chất lượng- vấn đề này mình đề cập sau nhé.

Tuy không trực tiếp nhập về bán như các trang tiki, lazada nhưng Shopee cũng liên kết được với nhiều thương hiệu uy tín tham gia vào hệ thống bán hàng của mình như: Samsung, Asus, Biti’s, Oppo, Asanzo, Bobby, huggies, sunhouse………

Ngoài ra Shopee còn có một danh mục hàng chính hãng 100% cho người tiêu dùng là Shopee Mall:  các sản phẩm được bán trong Shopee Mall đều là của các thương hiệu uy tín, hoặc các shop bán hàng chất lượng, được cộng đồng đánh giá cao đạt tiêu chuẩn Shopee Mall đưa ra.

Các bạn cứ hoàn toàn yên tâm khi mua hàng ở đây,  tuy giá thành có thể sẽ cao hơn các shop khác nhưng đảm bảo chất lượng, chính sách đổi trả cũng ưu đãi hơn: trong vòng 7 ngày thay vì 24h như các shop khác.

Sau đây mình sẽ phân tích một số ưu điểm và khuyết điểm khi mua hàng ở shopee để mọi người cùng tham khảo nè:

Ưu điểm của shopee là gì?

  • Hàng hóa vô cùng phong phú và đa dạng

Điều này chắc không cần phải bàn cãi nữa rồi, như trên phần Shopee bán gì mình đã có đề cập, Shopee cái gì cũng có, từ mỹ phẩm, phụ kiện đến thiết bị điện tử, chăm sóc sức khỏe, đồ gia dụng, tất tần tật mọi thứ, Nếu bạn muốn mua sản phẩm gì mà không biết ở đâu có hãy thử vào shopee xem nha, mình cá là không khiến bạn thất vọng.

Mình là bà mẹ bỉm sữa cuồng mua đồ cho con, chỉ cần search cụm từ” đồ bé gái” là sẽ xuất hiện bạt ngàn , vô vàng các shop cùng với sản phẩm. Cùng một sản phẩm nhưng nhiều shop bán với nhiều mức giá khác nhau nữa cho mọi người cùng tham khảo lựa chọn.

Đây chỉ là một phần ở trang tìm kiếm thôi nha, không phải nói điêu chứ chỉ cần mua hàng Shopee 1 lần rồi là bạn sẽ có nguy cơ nghiện luôn. Thoát khỏi vũng lầy không được luôn.

  • Giá cả phù hợp, cạnh tranh

Đây cũng là 1 yếu tố quan trọng giúp Shopee trở thành một trang thương mại điện tử hot hơn so với nhiều trang bán hàng online khác.

Cùng 1 sản phẩm nhưng có rất nhiều shop bán với giá khác nhau. Nói đến giá thì đó là vấn đề mình quan tâm nhất phải không? cho dù nó chệnh lệch 5-10k cũng là đáng suy nghĩ rồi, huống chi chênh nhau vài trăm nữa thì đúng là cả quá trình để suy xét.hehe

Với lại bán hàng online có một lợi thế là  không tốn tiền mặt bằng, điều này cũng là 1 yếu tố để giá thành sản phẩm online rẻ hơn, hơn nữa trên đây có rất nhiều shop cạnh tranh trực tiếp nên họ luôn cố gắng hạ giá ở mức tốt nhất để nhận được sự quan tâm của người tiêu dùng, nên chưa chắc của rẻ là của ôi đâu nha.

Cùng một sản phẩm nhưng nhiều giá khác nhau

  • Hỗ trợ ship, giao hàng nhanh

Trước khi khi mua hàng ở các tỉnh lân cận Tp HCM như Bình Dương, Long An, thì phải 1-2 ngày sau mới nhận được hàng. Ở những nơi xa hơn thì  3-4 ngày, có khi cả tuần sản phẩm mới đến tay mình,nếu  yêu cầu chuyển phát nhanh thì trung bình cũng 2-3 ngày mới có, giá ship thì cao.

Vận Chuyển Trên Shopee

Vận Chuyển Trên Shopee

Nhưng lần đầu tiên mua hàng ở shopee, qua 1 ngày mình đã nhận được hàng, mình khá bất ngờ và kiểm tra thông tin Shop thì thấy Shop ở tận Hà Nội, mình ở TPHCM. Mới biết giao hàng siêu nhanh luôn, Mình chưa bao giờ cảm thấy thất vọng về thời gian ship hàng của shopee, nhanh chóng tiện lợi.

Thêm 1 điểm cộng cho shopee nữa là Shopee chính sách hỗ trợ ship cho khách hàng, trước kia đối với đơn hàng 150k trở lên là bạn được hỗ trợ đối đa 50k ship, thời gian gần đây giá đơn hàng đã tăng lên, bạn phải có đơn hàng 180k trở lên thì được hỗ trợ tối đa 50k ship, nghĩa là nếu món hàng có phí vận chuyển quá 50k, bạn phải thanh toán số tiền chệnh lệch.

Điều kiện để được free ship đó là đơn hàng bạn 180k trở lên, mua cùng 1 shop, Shop bạn mua được nhận hỗ trợ vận chuyển từ Shopee.

Hiện nay shopee đã giới hạn số lần được free ship là 15 lần/tháng, còn quá số lần khách hàng phải thanh toán ship đầy đủ.

Bản thân người mua hàng hay có nhược điểm tiếc tiền ship, mua 180k ship 35k-tiếc, thậm chí 500k ship 40k cũng thấy tiếc tiếc,mua hàng ở shopee free ship 15 lần/ tháng cũng là quá đủ cho mình thỏa sức mua sắm rồi đúng không nào? Nhiều khi còn ráng mua cho đủ 180k để được free ship ấy chứ.

  • Trao đổi trực tiếp với chủ shop bán hàng

Đây cũng là điều mình rất thích thú khi mua hàng ở shopee, không qua trung gian, trao đổi trực tiếp với người bán. Đợt mua hàng ở Adayroi, chọn được chiếc váy vừa ý nhưng không thấy có size của bé nhà mình, muốn hỏi thêm thông tin. Để lại phản hồi thì cả ngày sau mới có, hỏi thêm cái nữa thì cũng mất thời gian lâu mới trả lời, mất luôn hứng mua hàng.

Ở shopee thì hết, hầu hết các shopee đều online thường xuyên, chỉ cần nhắn tin là có phản hồi liền, người bán trực tiếp sản phẩm nên nắm nhiều thông tin về sản phẩm để tư vấn khách hàng. Nếu có điều gì cần lưu ý với đơn hàng mình có thể thông báo trực tiếp với shop luôn.

Sau khi mua hàng có vấn đề gì không hài lòng, sản phẩm bị sai mẫu, lỗi, mình cũng có thể trao đổi với chủ shop để thương lượng đổi trả. Đồng thời nếu mua nhiều lần, trao đổi nhiều lần thì trở thành khách quen các bạn sẽ được hưởng các chương trình giảm giá của shop cho khách quen đó nha.

  • Nhiều chương trình giảm giá

Điều đầu tiên đập vào mắt bạn khi vào một trang thương mại điện tử là chương trình khuyến mãi, giảm giá. Cũng giống như Tiki, lazada Shopee cũng có nhiều chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng.

Thông tin khuyến mãi trên shopee thường được bố trí giao diện đầu trang để khách hàng dễ dàng nhìn thấy và tham gia, chỉ cần 1 cú click chuột là bạn có thể truy cập được sản phẩm khuyến mãi mình muốn tham khảo.

Mua Hàng ở Shoppe Giá Rẻ Vô Cùng

Mua Hàng ở Shoppe Giá Rẻ Vô Cùng

Một trong những điều khiến mình ghiền shopee nhất đó chính là Deal, giảm hết nấc luôn. Nhưng để săn được deal bạn phải chịu khó theo dõi shopee, chăm chỉ lướt, chăm chỉ up date page facebook của shopee nữa. Bạn sẽ dễ dàng săn được những deal giá rẻ đến bất ngờ, không phải đơn giản mà có hội “cháy túi vì shopee” đâu nhé.hihi

Khuyến Mãi Giảm Giá ở Shoppee

Khuyến Mãi Giảm Giá ở Shoppee

Về mã giảm giá, giá trị ít như: có thể giảm giá 10% cho đơn hàng, nhưng lại giới hạn như giảm 40k.50,100k… hoặc giảm 20k khi sử dụng dịch vụ vận chuyển của viettel Post (cái này phổ biến hơn). Nên tốt nhất chúng ta chịu khó săn deal cho sướng.

Ngoài ra shopee còn có Shopee xu, cứ khi mua được hàng thành công sẽ được tích xu, số xu này được sử dụng trong đơn hàng tiếp theo, trừ trực tiếp trên đơn hàng. Qui đổi 100 xu sẽ được giảm 10k.

Mình có lúc tích được đến 1500 xu, và toàn sử dụng vào đơn mua đồ cho con.. nhưng các bạn lưu ý là xu không qui đổi thành sản phẩm, xu được áp dụng khi mua tại shop yêu thích, xu có hạn sử dụng hết nha

  • Chức năng “trả giá” khi mua hàng

Cái này nó cũng hay hay nè, mua hàng ở đây cũng giống như đi chợ luôn, được trả giá luôn, chọn được sản phẩm ưng ý, trong mục inbox với người bán có nút trả giá, nếu muốn mua sản phẩm ở giá thấp hơn bạn nhập số tiền, số lượng mong muốn rồi nhấn trả giá, đợi phản hồi từ người bán, tuy nhiên chức năng này chỉ có trên app điện thoại thôi nha.

Cũng như các trang thương mại khác, shopee có nhiều hình thức thanh toán như chuyển khoản, nhận hàng thanh toán đặc biệt còn có ứng dụng thanh toán qua ví shopee, nhiều hình thức cho mọi người lựa chọn phù hợp với mình.

Nhược điểm của shopee

  • Fake, hàng kém chất lượng

Bởi quá trình kiểm duyệt người bán của shopee còn khá lỏng lẽo, ai cũng có thể đưa sản phẩm lên bán nên việc kiểm định chất lượng sản phẩm khi mua hàng trên shopee rất kém, rất nhiều shop treo đầu dê bán thịt chó, đến khi khách hàng nhận hàng mới tá hỏa mình bị lừa. Mình cũng một lần mua đồ nhận về chiếc áo bị lỗi đủ kiểu, nhắn tin với shop thì thái độ vô trách nhiệm, hoàn trả còn bắt mình chịu ship, đây chính là vấn đề nan giải nhất khi mua hàng ở shopee

  • Săn deal thành công nhưng bị hủy đơn hàng

Chuyện này xảy ra phổ biến trong quá trình săn deal,đang hí hửng vì đặt được chai nước hoa với giá vô cùng hời. Hôm sau nhận được thông báo đơn hàng bị hủy? Hỏi tại sao thì được thông báo là: Sale có 50 cây son mà mọi người lũ lượt đặt lên đến 100 cây, thế nên đơn thứ 51 trở đi sẽ bị hủy ạ. Ấm ức ứ chịu được.

  • Giá ship cao

Shopee có các đơn vị vận chuyển như: giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm và Vietel post, đây là những đơn vị vận chuyển hàng hỏa tốc, Nếu như bạn không thuộc đối tượng được hưởng free ship thì gía ship khá là cao đấy, mình ví dụ nhé:

  • Hoàn trả hàng hoặc đổi hàng mất phí Ship

Nếu ở lazada bạn muốn trả hàng chỉ việc gọi lên tổng đài sẽ đến lấy về thi ở shopee bạn sẽ phải tự thương lượng với chủ shop để được đổi trả, và ai chịu phí ship.

Nhiều shop có thái độ với khách hàng rất tệ, bán hàng không đúng yêu cầu khi được yêu cầu đổi trả còn tỏ thái độ khó chịu, shopee cũng chưa có chính sách giải quyết thõa đáng cho những trường hợp này.

Vậy Shopee có lừa đảo không?

Bạn mua một sản phẩm trên shopee về kiểm tra thấy thiếu hàng- Shopee lừa đảo

Bạn mua một sản phẩm giá trị cao nhưng khi nhận hàng nó chỉ tương đương hàng chợ-shopee lừa đảo

Bạn săn deal đăng ký mua thành công nhưng hôm sau thông báo hủy-shopee lừa đảo

Shopee là 1 cái chợ ai cũng có thể bê đồ lên đây để bán, chỉ cần một vài thao tác tạo 1 tài khoản là bạn đã có thể đưa bất cứ thứ gì mình muốn lên để bán rồi, không có sự kiểm duyệt hay ràng buộc gì nên hàng hóa trên đây rất tạp nham. Nếu không cẩn thận bạn hoàn toàn có thể mua trúng hàng giả, hàng kém chất lượng.

Tuy nhiên bạn phải hiểu rằng: Shopee chỉ là một kênh thương mại điện tử, đối với tất cả các giao dịch diễn ra Shopee không đóng vai trò là người mua hay người bán, không phải người tư vấn hay vận chuyển, Shopee là kênh bán hàng trung gian, hỗ trợ người bán đưa thông tin sản phẩm, dịch vụ, hỗ trợ người mua tiếp cận với thông tin người bán đưa ra.

Nếu bạn mua phải hàng kém chất lượng và nói: người bán này trên shopee đúng là đồ lừa đảo-đúng, nhưng nếu bạn nói shopee lừa đảo khách hàng- Mình thấy hơi oan cho Shopee đấy nhé! Bạn hiểu được bản chất của shopee thì sẽ hiểu được có phải shopee lừa đảo chúng ta không?

Còn với việc bị hủy đơn khi săn deal: Shopee liên tục tạo ra các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng và các shop tham gia, Nhưng nếu số lượng người mua đăng ký quá đông thì việc các shop hết hàng giữa giờ cũng là điều hoàn tòan tự nhiên,deal sốc, giảm giá thì ai cũng muốn có đúng không nào? nhưng deal không có vô hạn và có số lượng nhất định thôi, với lại shopee cũng không có điều kiện gì đối với việc tự ý hủy hàng nên nếu rơi vào trường hợp này thì có lẽ là tại chúng ta xui thôi, chứ bảo shopee lừa đảo cũng không đúng.

Vậy làm thế nào để mua hàng trên shopee đảm bảo chất lượng và được giá tốt, mình tư vấn cho các bạn thêm vài chiêu nữa nhé!

Kinh Nghiệm mua hàng mua hàng tại shopee

Gian Hàng Chính Hãng Shopeemall

Gian Hàng Chính Hãng Shopeemall

  • Ưu tiên hàng đầu của mình là Shopee mall

Shopee mall là nơi tập trung của của các nhãn hàng nổi tiếng mà, ngoài ra các shop muốn trở thành thành viên của shopee mall phải đạt được những tiêu chuẩn nhất định: Tỷ lệ đơn hàng thành công, phản hồi tốt của khách hàng,đánh giá tốt của khách hàng, số khách hàng không trùng lắp….. nên khi mua ở shopee mall bạn cứ yên tâm nhé, giá sẽ hơi cao hơn các shop bên ngoài nhưng đảm bảo chất lượng thì vẫn ok phải không nào?

  • Xem đánh giá shop từ khách hàng đã sử dụng

Để xem được đánh giá shop, bạn click vào sản phẩm muốn mua, sau đó click vào mục xem shop, sau đó sẽ hiện lên các thông tin của shop như: số sản phẩm, tỷ lệ phản hồi, thời gian phản hồi, thời giant ham gia shopee, thời gian chuẩn bị hàng, và đánh giá shop, click vào mục đánh giá để xem phản hồi của khách hàng đã mua hàng tại đây, đây là những thông tin khách quan nhất về sản phẩm bạn muốn mua tại shop này.

  • Trao đổi trực tiếp với shop

Những thông tin shop đưa lên thường là thông tin cơ bản thôi,  nếu bạn thấy chưa đủ, chưa hài lòng hãy click vào mục chát ngay trực tiếp với shop, để tư vấn thêm về sản phẩm. Ví dụ mình thắc mắc bé mình chân 16.5 ẽ mang giày size gì, shop sẽ tư vấn size cho bạn, hoặc bạn hoài nghi về chất liệu sản phẩm trên hình, có thể yêu cầu shop cho xem ảnh thật, nói chung rất tiện luôn. Nên tham khảo nhiều shop về sản phẩm bạn muốn mua để có sự lựa chọn tốt nhất

  • Không nên mua những mặt hàng liên quan đến sức khỏe

Đối với mặt hàng liên quan đến sức khỏe không xác định được nguồn gốc mình không nên mua, tránh nhận hàng giả hay sản phẩm không đạt chất lượng gây ảnh hưởng đến sức khỏe của mình

  • Săn deal, Voucher

Tranh Thủ thời gian săn deal, voucher sẽ giúp bạn mua được hàng với giá rẻ bất ngờ luôn, mà cái này cũng hơi mệt mệt đấy hehe, bạn phải follow shop, theo dõi thông báo của shopee, canh thời gian tung deal, lúc này cũng có rất nhiều người săn deal giống bạn, tốt nhất nên cho sản phẩm vào giỏ hàng trước để thao tác cho lẹ

  • Yêu cầu kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng

Cái này bạn làm việc trước với shop, để shop làm lưu ý với bên giao hàng, kiểm tra sản phẩm thử có đúng yêu cầu, đúng chất lượng không, nếu không đúng bạn từ chối không nhận

Bạn tuyệt đối không nhận hàng không phải shopee giao, hiện nay tình trạng cướp thông tin khách hàng để lừa đảo diễn ra rất nhiều, shopee sẽ không chịu trách nhiệm với đơn hàng không phải của mình nha.

Vậy shopee có tốt không? Có nên mua hàng ở shopee!

Tốt quá đi chứ, Có quá đi chứ, mình vẫn ưu tiên shopee hàng đầu hihi, bất cứ trang thương mại điện tử nào cũng có ưu điêm và nhược điểm riêng, không có cái nào đảm bảo 100% cho các bạn cả.

Kinh Nghiệm Mua Hàng ở Shopee

Kinh Nghiệm Mua Hàng ở Shopee

Bỏ qua shopee là bạn bỏ qua một nơi mua hàng vừa rẻ vừa tiện lợi với nhiều ưu đãi hấp dẫn rồi. Với đống ưu điểm áp đảm nhược điểm thì shopee vẫn là một trang mua hàng được ưa chuộng và yêu thích nhất, chỉ cần bạn trang bị đủ cho mình kiến thức lẫn kỹ năng mua sắm tại Shopee thì tha hồ mang thê giới về nhà. Chúc các bạn mua sắm vui vè nè

1095 views

Bạn thấy bài viết hữu ích không

Click vào ngôi sao để đánh giá

Đánh giá 5 / 5. Số đánh giá 3